配送ポリシー

配送ポリシー

1. ご注文から発送までの期間

• ご注文確定後、通常7営業日以内に商品を発送いたします。

• お支払い方法によってはご入金確認後の発送となります。

• 在庫切れや予期せぬトラブルにより発送が遅れる場合は、別途ご連絡させていただきます。

2. 配送方法と配送業者

• 商品は、日本郵便、クロネコヤマトを利用して配送いたします。

• 配送方法は、商品のサイズや重さに応じて当ショップにて選択させていただきます。お客様による配送業者のご指定は原則お受けしておりません。

3. 配送料について

• 配送料は、すべて無料です。

  • お買い上げ2,600円以下の場合はクリックポストにて送付いたします。

  • ​2,601円以上の場合は宅急便（クロネコヤマト）にて送付いたします。

4. お届け日時指定について

• ご希望のお届け日時がある場合は、ご注文時の備考欄にご記入ください。

• ただし、ご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。特に、交通事情や天候不順などにより遅延が発生する可能性がございます。

5. 配送状況の確認

• 発送完了後、追跡番号を記載した「発送完了メール」をお送りいたします。

• 各配送業者のウェブサイトにて、追跡番号を入力することで配送状況をご確認いただけます。

6. 長期不在・受取拒否について

• お客様の長期不在や受取拒否により商品が当ショップへ返送された場合、再送料および返送にかかった費用はお客様のご負担とさせていただきます。

• 再発送をご希望されない場合でも、一度発生した送料および返送費用はご請求させていただきますので、あらかじめご了承ください。

7. 海外への発送について

• 誠に恐れ入りますが、当ショップでは日本国内のみの発送とさせていただいております。海外への発送は行っておりません。

8. 商品の破損・汚損について

• 配送中の事故による商品の破損や汚損がございましたら、商品到着後7日以内に当ショップまでご連絡ください。速やかに対応させていただきます。