1. 個人情報の取得 当ショップは、お客様が商品をご購入される際、お問い合わせをされる際、その他サービスをご利用いただく際に、以下の個人情報を取得する場合があります。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス

• お支払い情報（クレジットカード情報など、決済サービスを通じて取得される情報）

• ご注文内容、配送先情報

• その他、サービス提供に必要な情報

2. 個人情報の利用目的 取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。

• ご注文いただいた商品の発送および配送のため

• 決済手続きのため

• お客様からのお問い合わせに対応するため

• 商品やサービスに関する重要なご連絡のため

• サービス改善のための統計分析（個人が特定できない範囲での利用）

• 不正行為の防止および対応のため

3. 個人情報の第三者提供 当ショップは、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 商品配送のために、配送業者に最低限の情報を提供する場合

• 決済サービス提供会社が、決済処理のために情報を必要とする場合

• 法令に基づき開示を求められた場合

• お客様または第三者の生命、身体、財産を保護するために緊急の必要性がある場合

• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4. 個人情報の管理と保護 当ショップは、個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざん等を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じ、厳重に管理いたします。

5. クッキー（Cookie）について 当ショップでは、お客様の利便性向上やサイトの改善のため、クッキーを使用しています。クッキーにより個人が特定されることはありません。お客様はブラウザの設定によりクッキーの受け取りを拒否することができますが、その場合、一部サービスがご利用いただけない場合があります。

6. アクセス解析ツールについて 当ショップでは、Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを利用しています。これらのツールは、トラフィックデータの収集のためにクッキーを使用していますが、匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

7. 個人情報の開示・訂正・削除 お客様は、ご自身の個人情報について開示、訂正、削除を求めることができます。ご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認を行った上で、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

8. プライバシーポリシーの変更 当ショップは、法令の変更やサービス内容の改善に伴い、本プライバシーポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のポリシーは、当ページに掲載した時点から有効となります。

9. お問い合わせ先 個人情報に関するご質問やご相談は、下記までご連絡ください。

[お問い合わせ] または 【メールアドレス】cleanel-fukuoka@ck9.so-net.ne.jp

最終改定日：2025/06/01